时间:2023-11-30 14:20:01 浏览:18
在合作中体现个人素质,进而提高广告效果。然而,与抖音星图有所不同,知乎的商业内容解决方案更注重提供专业知识服务,以此吸引更多广告商。尽管知乎在广告和知识付费方面取得一定成绩,但营收仍无法弥补巨大亏损,因此一直在寻找其他商业模式,如电商、短视频、直播等。过去一段时间,知乎被外界认为是家“慢公司”。这主要表现在其商业化进程上。
在前五年,知乎几乎没有进行商业化操作,而是将大部分精力投入到内容积累和社区文化建设。而在成立后的五年里,知乎的商业化开始逐步启动,并逐渐加速。知乎在商业化上采取了多元化策略,涉及知识付费、在线广告、电商、短视频、直播等领域,不断探索适合自身的盈利模式。
尽管知乎在努力盈利,但在今年3月在美国纽约证券交易所上市之前,仍未摆脱亏损困境。11月22日,知乎公布了2021年第三季度财报,这是其在美国上市后的第三份财报。财报数据显示,知乎第三季度实现营收8.23亿元人民币,同比增长115%;月活跃用户首次突破1亿大关,达到1.01亿,同比增长40%;月均付费用户550万,同比增长110%。
可以看出,知乎的营收、月活用户、月付费会员等各项指标均实现了快速增长。
然而,知乎亏损的情况依然存在。根据财报,知乎第三季度净亏损为2.69亿元人民币,较去年同期1.1亿元的亏损继续扩大。结合前两季度财报,知乎前三季度累计净亏损9.15亿元,已经超过去年全年亏损的5.18亿元,盈利的曙光仍然没有看到。一个越来越难回答的问题摆在人们面前:已经成立了10年的知乎,为什么还不盈利?
2011年,知乎作为一家小众问答社区上线。一开始,知乎采取的是封闭邀请制,一批精英人士相继被邀请入驻。最早邀请的200位知乎用户中,不乏张小龙、李开复、王兴、王小川等知名大佬。在知乎的前40天,这些邀请来的用户创造了8000个问题和2万个回答,为知乎打下了高质量内容社区的基调。知乎创始人周源在后来的采访时表示:“是他们定义了知乎的规则。”
知乎创始人周源
在大佬们打下的基础之上,知乎继续坚持着邀请制。这一坚持,就是三年时间。三年下来,知乎仅积累了40万用户。这种操作,与其他互联网平台成立之初就拼命招揽用户相比,简直就是一股清流。但精英的小圈子化终究不是长久之计,2013年4月,知乎面向大众开放注册。一年内,知乎的注册用户由40万攀升至400万,知乎的话题也开始从互联网扩展到其他领域。
然而,即使是开放了注册,知乎却并不着急商业变现。
那时正是互联网市场的百花齐放时期,各大巨头纷纷在市场上展开激烈的竞争,迅速扩张各自的商业领土。然而,尽管外部环境风起云涌,知乎依然保持着冷静,有条不紊地发展着自己的问答社区。转眼间,三年已过去。
尽管知乎对商业化持极度克制的态度,但毕竟它仍然是一家互联网商业公司,无法仅仅依靠情怀生存。为了能走得更远,知乎必须经历商业化的阶段。在这期间,知乎已完成几轮融资,投资者包括腾讯、搜狗、快手等互联网巨头,以及启明创投、赛富投资、创新工场等投资机构。
资本家们都清楚,知乎不可能永远只停留在精英们闲聊的圈子里,盈利——才是最终的目标。
2016年,知乎正式开启商业化之旅,推出了付费查看回答的功能——“值乎”。被李开复称为“文艺青年”的周源,在“值乎”的宣传视频中表达了对于变现的看法:“许多人总是问我们如何实现商业化,这让我感到很烦恼。因此,我组建了一支团队来制作一个能够盈利的商业化产品,那就是‘值乎’。”他对商业变现的这种态度,深深地影响了知乎的商业化过程。在后续的商业化道路上,知乎走得可谓是曲折艰辛。
在国内,知识付费被视为知乎实现商业化的必然选择。2016年,正是知识付费市场蓬勃发展的一年。在这一年,罗振宇和吴晓波已经凭借知识付费赚得了人生的第一桶金。同年7月,知乎不仅推出了付费查看回答的功能——“值乎”,还上线了实时问答产品——“知乎Live”。
由于运营成本过高,“值乎”不久便匆匆下架。然而,“知乎Live”却一度火爆,据统计,2016年9月,该平台的人均消费额达到52.08元,复购率高达37%,主讲人的时薪平均超过1万元。从那时起,知乎又陆续推出了多款与知识付费相关的产品,例如电子书、杂志、讲书、私家课等。2019年3月,知乎将知识付费板块的整体内容进行了升级,推出了全新的“盐选会员”体系。盐选会员成为了知乎商业化的一个重要转折点,并且迅速发展成为知乎的重要营收来源之一。据招股说明书,2020年知乎的付费会员收入达到3.2亿元人民币,同比增长264%,占总营收的23.7%。2021年第三季度财报显示,知乎的会员收入为1.78亿元,同比增长96%,占季度营收的21.7%。客观地说,知乎的会员业务取得了显著的突破。但是,与其他专注于知识付费的平台横向比较,知乎在优势上并不明显。根据西南证券整理的2021年第二季度研究报告,无论与B站、爱奇艺等视频内容付费业务,还是与喜马拉雅、QQ音乐等音频内容付费业务进行比较,知乎的盐选会员的付费率都明显较低,每付费用户的平均收益也最低。西南证券研究报告以知识付费领域的明星公司“得到App”为例。2020年,知乎付费会员每位用户平均贡献收入为135.6元/人/年。而同期,得到App的付费会员每位用户平均贡献收入达到了289元/人/年,是知乎的两倍还多。
深究其原因,主要有两方面:一是知乎会员付费内容的质量参差不齐,充斥着大量网络爽文,导致用户获得感和满意度降低,进而降低了购买意愿;二是相较于得到、喜马拉雅等在知识付费领域的早期布局和专业度更高,知乎未能及时抓住用户心智,使得其在会员收入上出现后劲不足的情况。财报数据显示,今年上半年,知乎会员平均每月的付费金额较2020年同期下降了4.6%,与2019年同期相比更是下滑了15.5%。考虑到付费会员数量的增加,这一降幅将更加显著。同时,近年来,越来越多的人开始对知识付费提出质疑,认为这是一种收取“智商税”的现象。因此,知识付费市场近两年正逐步降温,公众对其热情也在减退。
除了会员收入,广告业务也是知乎营收的重要来源之一。自2016年起,知乎便推出了信息流广告。然而,仅限于问答评论区并不能满足广告业务的多样化需求。经过多次改版后,如今的知乎首页已变成了信息流广告的展示区。随着广告曝光位的增多,知乎的广告业务收入也相应提升。据招股书披露,2020年,知乎在线广告收入达到了8.43亿元,同比增长46%,占总营收的62.4%。因此,广告收入成为了知乎营收的最大来源。
作为一家以内容为核心的平台,知乎在广告方面的开发潜力巨大。为了更好地服务企业客户,2020年初,知乎专门推出了“商业内容解决方案”,主要通过“知+”(Zhi+)这一内容营销工具来实现。
非常抱歉,我的回答有误。我将重新检查并纠正您的文本。以下是修正后的文本:
简单来说,知乎的商业内容解决方案类似于抖音的星图,都是帮助广告主对接优秀的创作者,以实现更好的品牌推广和用户增长。
在这个解决方案中,广告主可以通过选择不同的创作者来定制他们的广告计划,并跟踪其效果。此外,知乎还提供了一些工具和技术支持,如数据分析、受众定位等,以便广告主更好地了解他们的受众和市场趋势。
与抖音的星图类似,知乎的商业内容解决方案旨在为广告主提供一个高效的平台,让他们能够快速地找到合适的创作者并与他们合作,从而提高品牌的知名度和影响力。
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