日本直播带货市场正在蓬勃发展，越来越多的企业选择通过直播带货的方式与消费者互动，以此提高销售额和品牌影响力。尽管这个市场的普及程度还比较低，但是其巨大的增长潜力吸引了众多企业参与。例如，化妆品巨头资生堂每月都会进行多次直播，每次持续约45分钟，由美容部门的员工展示化妆技巧等。此外，一些高端消费品如纯电动汽车也在直播带货之列。随着直播带货的普及，如何提高观众粘性和转化率成为了企业关注的焦点。同时，短时间直播将成为未来直播带货的发展趋势，这要求企业在直播内容和形式上不断创新，以满足消费者日益多样化的需求。FANCL的直播带货可通过智能手机或个人电脑观看，能够利用屏幕下方的购买按钮买入商品。注册者可以留言（摘自直播回放）。

直播带货在日本越来越普遍。开播的企业稳步增加了观众，最近甚至包括汽车在内的产品也加入到直播销售的行列。在争夺顾客可支配时间的竞争日益激烈的情况下，提高策划能力成为直播带货普及的关键因素，包括出镜效果和优惠等。在化妆品和健康食品企业FANCL工作的寺西麻帆和须垣憧子隔着屏幕向观众挥手问好，观众们纷纷表示期待已久的直播终于来了。这两位工作人员受到观众的热烈欢迎。当天晚上8点之后的一个小时内，直播间吸引了近1.5万名观众。据说还穿插了一些比拼商品使用方法的策划环节，当天推出的特价商品在第二天就被抢购一空。

FANCL自2020年7月起开展直播活动，至今已直播160余次。主要观众群体为40至50岁的女性，实时观看人数累计超过55万。因新冠疫情影响，启动直播成为一种无奈之举，旨在引导消费者通过电商渠道，弥补门店客流减少的问题。然而，这一举措取得了成功，直播受到了广泛欢迎，企业的消费者双向互动机制激发了消费者的购物欲望。

FANCL的课长江原一裕指出，直播中出镜员工的真诚和自然至关重要。他们需要灵活地回答观众的问题，试用商品，以加深与观众的关系。尽管直播带货在FANCL电商销售额中所占比例不足1%，但观众的年消费金额却比未观看直播的人群高出15%。

自2023年春季起，FANCL将每月两次的1小时直播减少至一次，并开始在白天直播30分钟，以留住观众。此外，FANCL还利用碎片化时间探讨饮食等话题，以防止观众流失。

我国直播带货市场始于2016年前后，得益于社交媒体平台上受信任的“关键意见领袖”（KOL）在推广商品方面的广泛认可，销售额迅速增长。截至2022年，我国直播带货市场规模已达约1.4万亿元人民币。

日本数字商务综合研究所（Digital Commerce Research Institute）的推测数据显示，2021年我国市场规模约为287亿日元，预计今年将达到400亿日元左右。然而，过去受直播数量较少、内容不够吸引人以及观众习惯差异等因素影响，我国的直播带货行业并未取得显著的增长。尽管如此，这一领域的巨大增长潜力仍然吸引了众多日本企业。根据NTT Com Online Marketing Solutions公司2022年至2023年的调查数据，仅有4%的受访者观看过直播带货。

然而，直播带货在我国依然具有广阔的发展前景。调查结果显示，观看直播带货的人群主要集中在20至30岁之间，其中约2成的消费者尚未尝试过直播带货。据数字商务综合研究所透露，该机构预测，在未来6-7年内，我国直播带货市场的规模有望达到1000亿日元左右。

推动我国直播带货行业迅速发展的关键因素之一便是企业直播。以化妆品巨头资生堂为例，其每月至少进行6次直播，每次持续约45分钟，由美容部门的员工展示化妆技巧等。相较于传统的皮肤护理产品，化妆品直播更具吸引力，观看次数和观看时长均有所增加。此外，资生堂的美容部门员工CHIRO在Instagram上拥有近5万粉丝，她通过直播快速传授化妆技巧等。

资生堂互动美容（Shiseido Interactive Beauty）的河原由香理表示：“我们还希望能推出更具个性化的员工直播。”

数百万日元的纯电动汽车也通过直播销售，17LIVE公司因此接到了众多企业洽谈。凭借其提供的直播系统，这家公司的企业成交率比普通电商直播高出5倍。甚至售价数百万日元的纯电动汽车（EV）也能通过直播卖出。2022年秋季，现代汽车的日本法人准备在直播中推出快速交车等特别活动，结果短短1个小时就收到了3辆订单和10个询价。17LIVE的村井宏海表示：“主播的专业知识、可靠感和娱乐性吸引了观众，让他们觉得物有所值，这才是购买的理由。”许多日本企业正在利用直播来加强现有客户关系，但由于观众数量仍然较少，他们需要提高成交率，并利用数据分析进行改进和培养主播。一些企业正在加大直播投入。例如，经营电商平台“Qoo10”的美国eBay的日本法人eBay Japan计划在东京都涩谷区设立新的直播工作室，并将每周的开播次数从几次增加到每天一次。该公司常务董事金载敦充满信心地说：“我们希望能够挑战在产地进行直播。”日本正逐步形成直播带货走向普及的环境。短时间内直播带货活动增加。尽管直播带货的成功模式在全球范围内尚不成熟，但在不同国家和企业的热度有所不同。在美国，Meta已经关闭了直播带货功能，但在，TikTok的运营公司已经开始提供这项服务。

今后,由于对时间效率的高度重视,短时间内(30分钟以内)的直播将会越来越普及。日本直播带货协会会长武者庆佑表示:“启用擅长沟通的人才,稳步前进,如果能建立起‘从这个人这里购买非常愉快’的关系那就太棒了”。此外,与社交媒体平台的合作以及直播回放系统的建立也是必不可少的。