"电视家"App的突然停摆事件引发了公众对互联网电视直播应用的广泛讨论。一方面，这一突如其来的变化让众多依赖此类应用观看电视直播的用户措手不及；另一方面，这也揭示了当前互联网电视直播应用所面临的诸多问题和挑战。在版权、盈利模式等方面，这些应用存在着明显的困境，亟待相关部门进行规范和整治。同时，随着国家政策的出台，未来电视直播有望实现更加规范化和普及化，这将有利于提高用户的体验，推动我国电视产业的健康发展。"电视家"暂停服务背后

11月20日晚，"电视家"App突然"停摆"，让许多照常打开电视看直播的用户"眼前一黑"。虽然"电视家"承诺会妥善解决所有退款，不会"跑路"，但依然有不少消费者表达担忧："直播不让看，以后电视机就是摆设了吗"、"今年春晚怎么办"？还有不少网友表达疑惑，看电视直播为什么要下载第三方软件？

据11月10日国家广播电视总局办公厅等4部门联合发布的《关于开展电视收看"明白卡"提示工作的通知》显示，目前，收看电视节目的主要方式为有线电视、交互式网络电视（IPTV）、互联网电视（OTT）三种。需要强调的是，只有前两种方式可以收看电视直播，互联网电视不传输中央及地方各级广播电视台的电视直播频道，不能收看电视直播。因此，部分互联网电视用户，为了看电视直播，会选择下载安装"电视家"这样的第三方软件。

不过，像这样的第三方软件，一直存在版权争议。根据媒体的报道，一位地市级广播电视局的人士指出，类似于“电视家”的第三方互联网电视直播应用程序基本上是通过盗用正版网络信号源向用户播放。盗播并收费实际上是一种违法行为，随着版权管理的日益规范化，依赖盗版的软件最终可能会“爆雷”。此外，许多网友反映，与“电视家”类似的一些电视直播应用程序也已经停止服务，例如云海直播、秒看电视和小薇直播等。当“电视家”等服务停止后，许多无法继续观看电视直播的消费者开始寻找新的解决方案。中新经纬注意到，目前市场上有很多类似的软件。中新经纬在电商平台进行搜索时发现，有许多店铺出售家庭智能电视直播软件，价格从几元到几十元不等。例如，某店铺销售的“家庭智能电视软件3.0”销量已超过2000，其详细信息页面宣称具有永久会员、超高清、无广告和无插件等特点，收看电视频道需要支付8.88元，收看电视频道加全网追剧则需要支付12.88元。中新经纬以消费者的身份咨询该店铺客服人员，对方表示观看电视直播的有效期为“永久”。然而，在其商品评论区，许多网友留言称“已经看不了了”、“装了9天，已经不能用了”。

还有不少用户抱怨关于层层“套娃”乱收费的现象。有网民表示：“一旦联网，进入页面后又会涌现出大量广告，广告播放结束后，再打开平台时，平台内的剧集等内容又要收费，而且很可能并不止这些，实在过于复杂。” 同时，有线电视和交互式网络电视也存在着开机时间过长和广告过多的问题。曾有一位网民分享了自家的有线电视开机画面，从开启机顶盒到主页画面出现，最短的耗时40多秒，最长的则达到了1分多钟。还有人抱怨：“每天打开电视就必须得忍受广告，关闭广告后，屏幕右下角还会有小广告窗口，让人无法彻底关闭。” 家电行业观察家刘步尘在接受中新经纬采访时指出，十几年前的电视，只要开机就能收看电视节目，然而随着互联网电视的出现，看电视直播反而变得困难起来，这种现象显然是不正常的。套娃式的收费方式以及观看直播的难度，实际上都是互联网电视盈利模式出现问题导致的，因此国家采取措施进行整治是必要的，也是合理的。 “组合拳”！电视直播是否能够实现规范管理？ 今年8月份以来，国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监督管理总局、中央广播电视总台和消费者协会等相关单位，共同开展了治理电视“套娃”收费和操作复杂性的行动，旨在让看电视变得更加简单，满足广大民众的需求。 在过去的两个月时间里，国家广播电视总局已经连续发布了多项通知和要求，针对当前三种观看电视的方式中存在的问题进行了明确的解答和规定。例如，有线电视和交互式网络电视的开机速度慢且广告繁多，以及互联网电视的收费层次过多等问题。

11月27日，我国国家广播电视总局官方发布了《有线电视业务技术要求》（以下简称“要求”）等三项广播电视和网络视听行业标准的通知。通知要求交互式网络电视（IPTV）设备应提供“开机进入全屏直播”和“开机进入突出直播频道的交互主页”两种“开机模式”选项，其中系统默认设置应为“开机进入全屏直播”。

通知指出，当用户通过遥控器切换到相应的页面时，该页面应在不超过2秒的时间内完全显示。同时，要求用户界面应针对老年、未成年人等特定群体提供专门的服务模式，并设有便捷的切换入口，不应设置“一键付费”等相关操作。

此外，针对当前互联网电视领域存在的套娃收费等乱象，国家广播电视总局也出台了相应的惩罚措施。

9月27日，国家广播电视总局办公厅发布了《国家广播电视总局办公厅关于规范电视直播频道业务秩序的通知》，明确了要坚决遏制“互联网电视直播”业务的增长，保障电视业务的意识形态阵地安全。该通知规定将采取定期检查和随时抽查的方式，对继续违规发展新增“互联网电视直播”用户的行为，采取约谈、通报以及行政处罚等手段，严肃处理相关违规主体。

对于未来电视直播是否会走向统一规范化的问题，著名分析师刘步尘表示：“让电视回归电视，这是国家广电总局大力整顿的目标。从目前的情况来看，电视企业已经认识到了国家的决心，必将对产品进行改进。因此，电视只能观看直播的时代即将结束。”

同时，刘步尘还补充道，互联网智能电视政策的改变将对电视制造商产生重大影响，其盈利模式和收费模式必须相应调整，以重新建立硬件盈利模式，这对电视机企业来说无疑是一个巨大的挑战。