在刚刚过去的"黑色星期五"，美国消费者的购物热情再次点燃，全天网上消费额达到创纪录的98亿美元，同比增长7.5%。这一数据的发布无疑给原本预计年底假日季销售疲软的零售商带来了积极信号，同时也显示出消费者在网购上的热情依然高涨。美国电商研究机构Adobe分析周六发布的数据显示，"黑色星期五"这一天，美国购物者在网上花费了创纪录的98亿美元（约合695亿元人民币），较去年增长7.5%。对于原本预计年底假日季销售疲软的零售商来说，这是一个积极的信号。"黑色星期五"是最受美国消费者欢迎的购物日之一，而今年"黑五"当天的在线销售额数字也超过了Adobe自身的预测——该机构分析师最初预计"黑色星期五"的销售额将为96亿美元。

数据还显示，在"黑色星期五"前一天，即周四的感恩节，美国消费者在在线购物方面的支出为56亿美元，同比增长了5.5%。Pandya在一份声明中表示，"'黑色星期五'在本轮购物季中再次占据主导地位，在主要购物节新需求的推动下，'黑五'当天的在线购物支出达到了创纪录的98亿美元。过去一年，网上商品价格的下降为消费者创造了一个有利的环境，此次购物季的大幅折扣吸引到了那些最在意价格的消费者。"

Adobe的报告还显示，消费者通过先买后付的方式来扩大他们的预算，过去一周使用这一支付方式的支出比感恩节前一周上升了72%。

此外，Pandya指出，冲动购物可能对“黑色星期五”在线销售额的增长产生了一定推动作用。他解释道，具有影响力的公众人物和社交媒体广告的宣传，使得消费者更愿意在移动设备上进行消费。Adobe追踪了美国前100家互联网零售商中的85家销售额。这家电商研究机构表示，他们的统计数据基于对美国零售超过万亿次访问、18个产品大类和1亿份SKUs商品数据的收集。——该平台今年的“黑色星期五”总销售额超过了40亿美元，比去年高出22%。据该公司称，美国消费者的购物车里商品的平均价格为124美元，最畅销的商品类别包括个人护理、服装和厨房用品。万事达卡的Spending Pulse报告称，不包括汽车销售的美国黑色星期五零售销售额同比增长了2.5%。Spending Pulse衡量了各种支付形式的实体和在线零售销售额。报告显示，随着消费者在网上购买优惠商品，今年的“黑色星期五”电子商务销售额同比增长了8.5%，而实体店的销售额仅增长了1.1%。跟踪实体店购物者流量的SensorMatic Solutions发现，今年早些时候，由于客流量平均下降了2.4%，实体店面临了一定的困境。然而，SensorMatic公司的零售咨询和分析主管Grant认为，这种情况对于零售商来说是一个转机。

Gustafson在一份声明中表示：“尽管我们也预料到会出现增长，但店内顾客的人流量仍超出我们的预期。消费者在实体店购物中重新找回了乐趣，他们认为这是一种与家人共享的体验。这证实了零售商在简化购物流程并提供令人满意的体验方面所付出的努力。”随着圣诞节前的购物热潮，分析师普遍预测未来几周美国零售商将迎来繁忙时期。Adobe预计，今年12月相比去年同期将增长6%以上。许多高管表示，在经历了两年的疫情刺激消费潮之后，美国零售商现在面临的是更加精打细算的消费者，越来越多的美国消费者希望在价格最低时购买，并更倾向于在网上而非线下寻找这些优惠。全国零售商联合会（NRF）预计，不包括通胀因素，11月至12月的销售额预计将同比增长3%-4%。（财联社 潇湘）