时间:2023-11-27 15:46:01 浏览:10
在商业世界中,每个成功的导购都会发现一个现象:他们能轻松地说服顾客下单,而有些人却总是无法达到同样的业绩。这其中隐藏着怎样的逻辑和奥秘呢?今天我将带领大家一起揭开这个谜团,揭示如何才能卖出更多商品的技巧。接下来,我将为大家详细解析产品属性、优势和顾客利益的三大关键点,助你提升销售能力,迈向更高的业绩高峰!不知道大家会不会疑惑,为什么同样的一天,有的导购能够成交上万的单,而自己却寥寥无几。甚至有可能自己越向顾客推销,顾客跑的越快?!这里面究竟是个什么逻辑,藏着什么奥秘?怎么说才能卖的多呢?往下看,你就能找到答案了!
错误现象
许多销售在向客户介绍产品卖点时,往往喜欢滔滔不绝地列举一大堆,自认为说得越多越好!但实际上,当客户听完后,并没有记住你之前到底说过哪些内容。这不仅会让客户觉得你很啰嗦,而且在产品角度上来说,过多的卖点陈述并无实际意义。要牢记,你的“卖点”永远只有三个:产品属性、优势和顾客利益。只要你能围绕这三个方面,清晰地向顾客传达信息,那么顾客就会更清楚地了解产品,从而提高成交率!
卖点一:产品属性
我们在销售过程中常常提到的质量好、显瘦、穿着舒适等词语,都是产品的优点吗?
其实,我们可以将产品的卖点从这些“好处”往前倒推,例如,如果你想要告诉客户你的产品有什么优点,那么你就需要先思考是什么让产品的效果如此出色。然后,你需要继续追溯,找到导致这种效果的原因,以及如何实现这种效果。你就可以得出产品的卖点了。
例如,我们经常告诉顾客,一件衣服在夏天穿着会让人感觉非常凉爽,不会感到炎热。那么,这个结果是由什么导致的呢?
一定是由于衣服中的一种面料特性导致的。那么,这种面料是什么呢?它的优点又是什么呢?通常这种面料的价格是多少?它是否稀有?
通过向顾客传达这些信息,他们就能理解衣服的产品属性,进而对产品有更多的了解,从而增强他们的购买欲望。
卖点二:独特优势
有时候,产品的优势也可能成为其劣势,反之亦然。这取决于你的目标客户群体。
因此,我们需要努力寻找一些与众不同的地方,甚至是那些我们认为不如竞争对手的地方,看看它们是否可以成为我们的卖点。
记住这句话:“没有最好的产品,只有适合的产品!”
例如,当我们向单身女性介绍一条连衣裙时,我们应该强调服装的时尚款式和颜色;而当我们向已婚女性或者那些注重品质的人介绍同样的连衣裙时,我们应该强调它的舒适性和质量。
肤佳品牌强调“有效去除细菌”。
在竞争激烈的市场中,只要能在顾客心中占据某一需求的榜首,便有机会脱颖而出。
在服装销售领域也是如此,需为自家品牌打造独特卖点,建立与消费者的紧密联系。针对不同消费者群体,突出各自的卖点,展现产品利益,这样才能打动消费者!
产品属性、优势以及客户利益,都是销售过程中的关键点。要做到知己知彼,首先要了解自己产品的核心属性、差异化优势以及满足客户的核心需求。
这是销售人员达成交易的基本能力,只有掌握了这些,才有能力进行大型订单谈判,并祝愿大家能够经常实现大型订单!
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